Наверх
top-kard
Gfk-food@yandex.ru

bottom-kard

Отзывы

 
strip-article

Мы работаем для Вас и будем рады предложениям по улучшению сервиса и отзывам о качестве нашей продукции.

strip-article

1 2 3 13
  • Владиир , 02.04.2017

    В третий раз заказываю набор из трех пицц и третий раз всё супер.Пиццы горячие и очень вкусные. Спасибо вам

    • Граф Красновъ , 06.04.2017

      Владимир, большое спасибо за обращение, очень рады, что Вам все понравилось.

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Владиир , 02.04.2017

    Третий раз заказываю набор из трёх пицц)
    Привозят минута в минуту , горяченные особенно вчера и самое главное очень вкусно, спасибо

    • Граф Красновъ , 06.04.2017

      Владимир, благодарим за отзыв:)

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Николай , 27.03.2017

    Качество отличное, пицца одна из лучших в городе.
    Огорчает, что долгая доставка, но скорее всего связано с тем, что изготовление далеко от нашего района.
    Процветания и развития! И новую группу в вк создайте уже =)

    • Граф Красновъ , 06.04.2017

      Николай, благодарим за обращение, с группой все в порядке:)

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Лилия , 15.03.2017

    Спасибо! Очень вкусные пиццы! Доставили горячими!

    • Граф Красновъ , 06.04.2017

      Лилия, спасибо за отзыв:)

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Никита , 14.03.2017

    Заказывал пиццу на 8е марта, оператор сразу предупредил, что доставка займёт 1,5 часа, это было не так страшно, поэтому я согласился. Через полтора часа пиццы не было, позвонил оператору, девушка сообщила, что пицца будет ещё минут через 15, и что за неудобство добавят напиток к следующему заказу. Через сорок минут пиццы все ещё не было, оператор обещала связаться с курьером и перезвонить. Оператор больше не перезванивал, а курьер приехал почти через 3!!! часа после заказа. При том, что пицца очень понравилась, с таким опытом первого заказа, пиццу заказывать у вас больше не хочется. Понятно, конечно, что это был праздник, и, возможно, у вас был более загруженный день, но надо лучше рассчитывать свои возможности, потому что праздник в итоге был подпорчен.

    • Граф Красновъ , 06.04.2017

      Никита, примите наши искренние извинения.

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Татьяна , 13.03.2017

    В свой день рождения решила сделать заказ в офис. Позвонила в 10 ч с небольшим, специально пораньше, доставку оформили на промежуток с 12.30 до 13 часов (ну чтоб в обед покушать). В 12.48 мне позвонили, извиняясь сказали, что курьер только что выехал с производства и мой заказ приедет в 13.30-13.45. Это крайне неприятно. Предложили в качестве бонуса Маргариту к следующему заказу или 10% скидку с данного заказа. Выбрала скидку, потому что не знаю, буду ли заказывать здесь. Конечно все было очень вкусно, но в день рождения настроение было испорчено. А ещё было бы не так противно, если бы на 8 марта не было бы похожей ситуации, но правда с другой доставкой. В итоге курьер приехал в 13.30, но он долго не мог найти меня. Ещё принес колу в подарок.

    • Граф Красновъ , 05.04.2017

      Татьяна, приносим свои извинения от лица компании, будем очень стараться , чтобы впредь такого не происходило!

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Анатолий , 12.03.2017

    Спасибо,всё вкусно,доставка быстрая

    • Граф Красновъ , 05.04.2017

      Анатолий, благодарим за отзыв, ждем Вас вновь!

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Алексей , 10.03.2017

    Заказывал пиццу 8 марта. При заказе оператор уведомил меня, что пиццу доставят в течение 1-2 часов. В итоге прождал я часов 5. Рассказываю: после оформления заказа на сайте мне позвонил оператор в 21:24, перезвонили быстро, сообщили, что в данный момент большая нагрузка, поэтому нужно ожидать заказ примерно с 22:30 до 23:30. В следующий раз мне перезвонили только в 00:00 (когда я звонил примерно в 23:30, трубку не взяли), извинились и сказали, что заказ задерживается минут на 30-40, поэтому в подарок я получу одну любую пиццу на тонком тесте на выбор в подарок (если я, конечно, все правильно понял), я уточнил, доставят ли мне до 1:00, мне ответили, что до 1:00 точно доставят. Наверное, многим покажется это странным, но в следующий раз оператор перезвонил мне только спустя два часа в 2:00 и сообщил, что курьер подъедет минут через 15-20. В итоге заказ я получил в 2:40 (без пиццы в подарок).
    Я понимаю, что 8 марта, праздник, очень много заказов поступает, но я думаю, стоит расчитывать Ваши возможности, и если их не хватает, то сообщать об этом, чтобы человек в случае чего мог заказать из другого места, хотя, не понаслышке знаю, Ваше место очень хорошее, и пицца была вкусная и горячая несмотря на долгое время доставки, и спасибо Вам за неё. Я частенько у Вас заказываю и буду заказывать, ведь это одна из лучших доставок города, но, к сожалению, в этот раз огорчили.

    • Граф Красновъ , 05.04.2017

      Алексей, спасибо за обращение, приносим свои извинения за долгое время ожидания. С радостью примем Ваши новые заказы и будем стремиться больше не огорчать.

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Ярослав , 09.03.2017

    Мы сделали заказ на три пиццы.
    Никто не перезвонил, чтобы подтвердить заказ, пришлось звонить самим. Оператор сказала, что доставка 2 часа. Ладно, пускай. Праздничный день, большая нагрузка, можно понять…
    Время идёт, пицц всё нет. Звоним. «Большая нагрузка, ваш заказ задержится на 40 минут». Отличные новости для голодных людей. Ладно, в качестве извинений пообещали приложить подарочный напиток…
    Спустя 40 минут звоним, спрашиваем, где наш заказ. «Большая нагрузка, ваш заказ будет доставлен в течении следующих 40 минут». ЕЩЁ 40 МИНУТ. Нет, спасибо, я на такое не подписывался.
    Очень плохо, Граф Краснов. Очень плохо. 3,5 часа доставка, и не факт, что на этом история бы закончилась. Вечер был омрачнён.
    «Встречают по одежке». Так вот первое впечатление осталось очень плохое.

    • Граф Красновъ , 05.04.2017

      Ярослав, примите наши самые искренние извинения, будем стараться не допускать больше такого!

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Сергей , 04.03.2017

    Пицца очень хорошая, однако со временем доставки серьезные проблемы. И еще момент — оливки с косточками в пицце?! Почему?!

    • Граф Красновъ , 05.04.2017

      Сергей, спасибо за обращение, в оливках не должно быть косточек, это грубое нарушение, будем выяснять!

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Илья , 28.02.2017

    Весь год заказывали у вас в Обухово без проблем. С сегодняшнего дня вдруг заявили что мы находимся за КАДом и до нас доставка теперь платная. В разделе доставка и на баннере четко написано «БЕСПЛАТНАЯ доставка от 444р ПО ВСЕМУ САНКТ ПЕТЕРБУРГУ»
    Объясните своим менеджерам, что метро Обухово и Рыбацкое это Санкт-Петерубрг

    • Граф Красновъ , 05.04.2017

      Илья, спасибо за обращение, обязательно доведем информацию до персонала!

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Сергей , 27.02.2017

    Постоянно заказываем пиццы на работе отделом. Это пожалуй самая вкусная доставка по приемлемым ценам. В итоге все здание теперь у вас заказывает.

    • Граф Красновъ , 05.04.2017

      Сергей, Большое спасибо за отзыв,всегда рады вашим заказам:)

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Ангелина , 23.02.2017

    Вы огромные молодцы! Хоть и была задержка с доставкой ,но все было очень горячее и вкусное! Ниразу не пожалели что заказали у вас,спасибо!

    • Граф Красновъ , 05.04.2017

      Ангелина, благодарим что Вы с нами:)

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Сергей , 22.02.2017

    вкусная еда, но ужасная доставка.
    как можно везти маленький заказ в центре города, ночью — так долго?

    • Граф Красновъ , 05.04.2017

      Сергей, приносим свои извинения, это исключительный случай!

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Людмила , 12.02.2017

    Спасибо вам огромное за то что вы есть!!! Потрясающая кухна, чудесный наивкуснейший постный борщ, обязательно буду заказывать еще и отдельное спасибо за сервис и очень удобный сайт👍

    • Граф Красновъ , 05.04.2017

      Людмила, огромное спасибо, что Вы с нами.

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Михаил , 11.02.2017

    Ребята молодцы, видно что прислушиваются к мнению людей. И марку держат! 10 из 10 !!!!

    • Граф Красновъ , 05.04.2017

      Михаил, большое спасибо за теплый отзыв.

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Дмитрий , 05.02.2017

    Добрый вечер. У мненя несколько недовольств. Пиццу вы готовите офигенно. Уже не один год заказываю только у вас. Но почти при каждом заказе, цена у одной и тойже пиццы разная. Вчера заказ одной и той же пиццы был на одну сумму, сегодня на 100рублей дороже. На вопрос почему такая разница. Ответ: вчера не прочитали топинги а сегодня не посчитали скидку. И это не в первый раз. Ребят мы вас очень любим, но такие мелочи оставляют свой негативный отпечаток. Очень обидно

    • Граф Красновъ , 05.04.2017

      Дмитрий, очень извиняемся за данную ситуацию, оставайтесь пожалуйста снами, мы постараемся не допускать таких моментов.

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Андрей , 25.01.2017

    Заказывал 3 раза, дважды привезли с опозданием на 20-30 минут, а так очень вкусно.

    • Граф Красновъ , 05.04.2017

      Андрей, благодарим за обращение, будем стараться возить быстрее.

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Кристина , 21.01.2017

    Здравствуйте! Очень нравится ваша пицца! Но последний раз очень разочаровало то, что в пицце Белые ночи с рыбой, в каждом кусочке рыбы были мелкие косточки!пицца сама по себе была очень вкусная, но есть из-за косточек невозможно.

    • Граф Красновъ , 05.04.2017

      Кристина, спасибо за обращение, обязательно передадим информацию технологу.

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Николай , 15.01.2017

    Заказал вчера Асторию, все шикарно, но на фольгу можно и бумажное основание подложить, что б тесто не впитывало все масло. А так все круто.

    • Граф Красновъ , 05.04.2017

      Николай, спасибо за отзыв, обязательно прислушаемся к Вашим пожеланиям.

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • 1 2 3 13

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    0 р.0 товара
    Корзина