Служба доставки
еды в СПб
mini-cart 0
Главная / Отзывы

Отзывы

 

Мы работаем для Вас и будем рады предложениям по улучшению сервиса и отзывам о качестве нашей продукции.

Оставьте свой отзыв:

  • ирина, 21.01.2018

    Сегодня первый раз заказала русский пирог с ветчиной и сыром. привезли быстро, горячий. Мне все очень понравилось. чек, сдача в пакетике. рекомендую всем, кому необходимо заказывать еду домой. Кстати, пирог очень вкусный.

    • Граф Краснов, 22.01.2018

      Ирина, спасибо за отзыв! Ждем вас снова!

      С Уважением,
      Ваш Граф Краснов!

  • Михаил, 16.01.2018

    Сделали заказ во вторник вечером, 3 пиццы, Московский район. Привезли за 45 минут , что замечательно. На мой взгляд, здесь и раньше были хорошие пиццы (в последний раз мы у них заказывали примерно в октябре), а сейчас тесто стало лучше – возможно, изменили рецепт или метод обжарки. В общем, заказом мы весьма довольны, спасибо, что не скатываетесь 🙂

    • Граф Краснов, 17.01.2018

      Михаил, спасибо за отзыв! Ждем вас снова у нас.

      С Уважением,
      Ваш Граф Краснов!

  • Инга, 05.01.2018

    Добрый вечер. Сегодня впервые сделала заказ у вас, осетинские пироги, 3 шт.: с говядиной и свининой, со шпинатом и с клубникой. Действительно очень вкусные,и тесто,и начинка. Пироги люблю,пробовала во многих пиццериях и всевозможных “пироговых двориках”. Везде отмечала какие-либо “минусы”. Но у вас действительно вкусные пироги(пиццу не пробовала) и начинки много. Трудно остановиться!Одно только огорчило, ждала 2часа 20 мин. Но даже с такой задержкой,пироги были очень теплые, практически горячие. Сотрудники вежливые,как оператор,так и курьер. Если проблема с длительной доставкой будет решена,с удовольствием стану постоянным клиентом и буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

    • Граф Краснов, 05.01.2018

      Инга, спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравились наши пироги. Ждем вас снова. Мы принимаем все меры, чтобы сократить время доставки.

      С Уважением,
      Ваш Граф Краснов!

  • Данил, 27.12.2017

    Пицца вкусная, но доставка очень долгая жду около 2 часов хотелось бы побыстрее

    • Граф Краснов, 30.12.2017

      Данил, спасибо за отзыв! Ждем вас снова!

      С Уважением, Ваш Граф Краснов!

  • Анна, 23.12.2017

    Здравствуйте! Заказываем у Вас уже 2 года пиццы, и домой, и в офис. Всё очень вкусно, но время доставки в последнее время стало очень длительным.

    • Граф Краснов, 24.12.2017

      Анна, спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за время доставки. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс.

      С Уважением, Ваш Граф Краснов!

  • Григорий, 23.12.2017

    лучшая доставка.респект.

    • Граф Краснов, 24.12.2017

      Григорий, спасибо за отзыв! Ждем вас снова!

      С Уважением, Ваш Граф Краснов!

  • Илья, 16.12.2017

    Добрый день. Заказывал несколько блюд. Все вкусно, спасибо.
    Растроило только что в этот раз к борщу не было сметаны.

    • Граф Краснов, 16.12.2017

      Илья, спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за отсутствие сметаны. Написали вам на почту для уточнения деталей.

      С Уважением, Ваш Граф Краснов!

  • Борис, 06.12.2017

    Заказал первый раз по акции, и приятно удивлен высоким качеством ингредиентов включая тесто. Честно, не ожидал. Постарайтесь не снижать качество вашей продукции! Удачи!!

    • Граф Краснов, 06.12.2017

      Борис, спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам понравились наши блюда. Ждем Вас снова!

      С Уважением, Ваш Граф Краснов!

  • Андрей, 02.12.2017

    Заказали доставку в первый раз. Разочаровала не еда, а сервис. Курьер приехал на 20 минут позднее озвученного оператором крайнего времени. Спешил отдать заказ так, что уронил чек при передаче на лестнице, и убежал).
    К воку забыли положить приборы (палки), выручило, что дома всегда есть пара про запас.
    Готовите действительно хорошо, пицца была горячая и очень вкусная, вок тоже, но в следующий раз будем ломать голову, делать заказ или нет, учитывая время заказа и другие детали.
    Надеемся, что будет лучше, а также, что отзывы действительно работают –
    собственно оставляем его только для этого.

    • Граф Краснов, 04.12.2017

      Андрей, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова и постараемся больше не доставлять вам неудобств. Приносим свои извинения.

      С Уважением, Ваш Граф Краснов!

  • Татьяна, 30.11.2017

    Заказала пирог с вишней на 13.00,приехали только в 15,10,привезли чуть теплый пирог.

    • Граф Краснов, 30.11.2017

      Татьяна, приносим свои извинения за задержку заказа и причиненные неудобства. Просим Вас связаться с оператором или написать нам на электронную почту info@grafkrasnov.ru номер вашего заказа. Специалист отдела контроля качества свяжется с вами для урегулирования сложившейся ситуации.

      С Уважением, Ваш Граф Краснов!

  • Павел, 29.11.2017

    Заказывали бургер с говяжьей котлетой, с пометкой без холопеньо. По телефону всё подтвердили. В счёте к заказу пометка была “бургер без холопеньо”. В итоге приехал угадайте с чем? Да…. с холопеньо. Доставка была очень быстрая, а вот бургер не порадовал.

    • Граф Краснов, 29.11.2017

      Павел, спасибо за отзыв! Просим Вас связаться с оператором или написать нам на электронную почту info@grafkrasnov.ru номер вашего заказа. Специалист отдела контроля качества свяжется с вами для урегулирования сложившейся ситуации Приносим свои извинения за причиненные неудобства!

      С Уважением, Ваш Граф Краснов!

  • Дарья, 24.11.2017

    Визитная карточка Краснова- вкусные наваристые супы! Таких больше нет нигде! А теперь здорово,что появились закуски,десерты и бургеры,можно обалденный крем-суп из шпината и брокколи и картоху фри заказать в одной доставке! Умоляю, держите качество,не скатывайтесь и берегите своих сотрудников,и родина вас не забудет!))

    • Граф Краснов, 25.11.2017

      Дарья, спасибо за отзыв! Будем стараться) Ждем Вас снова!

      С Уважением, Ваш Граф Краснов!

  • Алексей, 19.11.2017

    Сделали заказ №30621 19.11.2017. Пицца очень вкусная, но забыли отдать коллу.
    Как говориться, все хорошо, но осадочек остался!

    • Граф Краснов, 19.11.2017

      Алексей, спасибо за отзыв! Приносим свои извинения. С вами свяжется специалист отдела контроля качества.

      С Уважением, Ваш Граф Краснов!

  • Ирина, 15.11.2017

    Пироги и пицца очень вкусные, но доставка уже не первый раз опаздывает минут на 15-20.

    • Граф Краснов, 15.11.2017

      Ирина, спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за опоздание.

      С Уважением, Ваш Граф Краснов!

  • Пуфик, 13.11.2017

    Борщец хорош и горяч! А раньше к нему хлеб еще шел, больше не будет так? В любом случае еда очень годная.

    • Граф Краснов, 13.11.2017

      Спасибо за отзыв! Ждем вас снова!

      С Уважением, Ваш Граф Краснов!

  • Саша, 12.11.2017

    Заказали картошку Айдахо и куриные лапки, было вкусно , но соусов не было(

    • Граф Краснов, 13.11.2017

      Саша, спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за это недоразумение. Надеемся это не повлияет на ваше отношение к нам. Мы передадим эту информацию в отдел контроля качества.

      С Уважением, Ваш Граф Краснов!

  • Дмитрий, 12.11.2017

    За борщ с прекрасной сметаной большое спасибо. Очень по-домашнему!

    Есть ли у вас ланчи в будни.

    • Граф Краснов, 12.11.2017

      Дмитрий, спасибо за отзыв! Пока нет, но в ближайшее время мы планируем ввести их в наше меню.

      С Уважением, Ваш Граф Краснов!

  • Кирилл, 11.11.2017

    Очень долго ждать!
    2 часа это перебор.

    • Граф Краснов, 12.11.2017

      Кирилл, спасибо за отзыв! Время доставки зависит от адреса доставки и загруженности производства. О нем Вас предупреждает оператор заранее при подтверждении заказа.

      С Уважением, Ваш Граф Краснов!

  • Даниил, 05.11.2017

    Очень долго доставляете в центр. ОЧЕНЬ ДОЛГО. 2,5 часа это очень долго для такой доставки. Я всё понимаю, расширяетесь и всё такое, но если не можете нормально возить в центр- так не надо. Я бы просто не парился бы и в другом месте заказал бы. С голоду можно умереть за 2,5 часа. ОДНАКО
    Пицца очень вкусная
    правда
    классная пицца. Приехала горячей, в термосумке, всё супер. НО ОЧЕНЬ ДОЛГО.

    • Граф Краснов, 06.11.2017

      Даниил, спасибо за отзыв! Мы работаем над тем, чтобы сократить время доставки. Ждем вас снова!

      С Уважением, Ваш Граф Краснов!

  • Дмитрий, 05.11.2017

    Пицца вкусная, но каждая вторая пицца сырая с одной стороны. Обновленный сайт выглядит неплохо но боковая прокрутка не позволяет листать до конца страницы, только колесиком мышки можно. Из-за этого долго не мог до нужной пиццы добраться, пытаясь полосой прокрутки листать.

    • Граф Краснов, 05.11.2017

      Дмитрий спасибо за отзыв! Мы учтем ваши пожелания и доработаем сайт.

      С Уважением, Ваш Граф Краснов!