Наверх

ЗАКАЖИТЕ ОБРАТНЫЙ
ЗВОНОК

Нажимая кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и договором оферты

Graf Krasnov on

Отзывы

 

Мы работаем для Вас и будем рады предложениям по улучшению сервиса и отзывам о качестве нашей продукции.

1 2 3 4 5 6 18
  • Василий , 16.06.2017

    Очень плохо что нет оплаты картой:(( часто приходится заказывать в других местах из-за этого:((

    • Граф Красновъ , 08.07.2017

      Василий, добрый вечер! Оплата онлайн появится в самые короткие сроки!

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Рамис , 16.06.2017

    Заказал три пиццы за тысячу. Это реально ЛУЧШАЯ пицца, что я пробовал. Также, в комментарии попросил нарисовать котика и они это сделали!!! Лучшая доставка пиццы в СПб. Ждали, правда, долго 2 часа 20 минут, но оно того стоило

    • Граф Красновъ , 08.07.2017

      Рамис, благодарим за отзыв! Информация по задержке заказа передана в отдел логистики! Хорошего вечера:)

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Настя , 14.06.2017

    Какой смысл в вашей доставке если вы в 23:00 уже не принимаете заявки? Это большой город и многие люди в это время только с работы едут и очень хотят кушать… очень жаль.

    • Граф Красновъ , 08.07.2017

      Настя, в скором времени планируется круглосуточная доставка, оставайтесь с нами!

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Наталья , 13.06.2017

    Спасибо вам большое! Быстро, вкусно, все пироги горячие!

    • Граф Красновъ , 08.07.2017

      Наталья, благодарим за отзыв, очень рады что Вам все понравилось!

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Анастасия , 12.06.2017

    Заказали в пятый раз у вас пиццу, но сегодня неприятно удивила пицца «Мамазина» — слишком кислые огурцы были на пицце и её никто не стал есть. Остальные две (семейная и англетер), как всегда на 5 с плюсом. Надеюсь, что в следующий раз не буду разочарована вкусом пиццы из любимой доставки((

    • Граф Красновъ , 08.07.2017

      Анастасия, примите извинения от лица компании! Просим незамедлительно информировать о таких ситуациях, мы примем оперативные меры!

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Роза , 11.06.2017

    Все очень вкусно , но в солянке была веревка . Будьте внимательнее пожалуйста.

    • Граф Красновъ , 08.07.2017

      Роза,добрый вечер! Примите искренние извинения от лица компании! Обязательно и незамедлительно сообщайте об этом по горячей линии, мы все исправим максимально быстро!

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Игорь , 11.06.2017

    Верните салат «Графский» пожалуйста.Был шикарный салат с говядиной,сытный и вкусный.При всем желании съедавшийся за 2 раза.Ежили вы повелись на негативную оценку Обломова,то по всему видно что он не с краю начал хаять и неподумамши и не разобравшись сказал.Любимый мой салат был,сейчас приходится есть салат с беконом,но он совершенно не сравним.А убрать можно крабовый салат:из салатов с майонезом-достаточно классики-Оливье.

    • Граф Красновъ , 08.07.2017

      Игорь, добрый вечер! Салат «Графский»к сожалению вывели из меню. Мы можем готовить его для Вас в виде исключения. Обратитесь на горячую линию с данной просьбой, упомянув, что Вам обещал управляющий сети. Отличного Вам вечера :)

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Катерина , 05.06.2017

    Спасибо Вам за пиццу, очень понравилась! Пробовали пиццы 7 разных топовых пиццерий с доставкой по СПб, ваша оказалось самой вкусной. Заказ пришел спустя час, все четко, приятный курьер, обалденная горячая пицца. Так держать!

    • Граф Красновъ , 08.07.2017

      Катерина, благодарим за отзыв! Очень вдохновляет:)

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Максим , 04.06.2017

    Заказывал в данной компании более 4 раз, и в принципе все было нормально, с мелкими огрехами, но не до такой степени чтобы отказаться. Сегодня при попытке сделать заказ с удивлением узнал что:
    1) заказов со своего номера я не делал, несмотря на наличие 2 сохранившихся чеков.
    2) наш адрес относится к Стрельне, а не к Красносельскому району и условия для возможности заказа выросли в 2 раза.
    P.S.
    Уважаемое руководство компании научите свой персонал пользоваться картой хотя бы на яндексе.

    • Граф Красновъ , 08.07.2017

      Максим, благодарим за информацию! Обязательно передадим сотрудникам call-центра, чтобы были внимательнее! Извините нас за путаницу пожалуйста!

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Тимофей , 01.06.2017

    Заказ в целом понравился, только смутил один момент. Компот из сухофруктов должен быть газированным? Такое чувство, что он был забродивший

    • Граф Красновъ , 08.07.2017

      Тимофей, благодарим за обращение! Конечно не должен, по данным вопросам незамедлительно сообщайте на горячую линию или на почтовый ящик okk@grafkrasnov.ru

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Дмитрий , 29.05.2017

    Добрый вечер
    Пожелания
    Проверять ингредиенты перед готовкой

    Греческий салат с очень горьким перцем не айс за такую цену и одна вилка

    Пожелания по по пирогу осетинскому
    Хорошо что он в фольге, доехал теплый, но дно мокрое от образовавшегося конденсата и нет ножа
    Лучше еще делать бумагу потом фольгу

    Товарный чек 683 от 29.05.17

    • Граф Красновъ , 08.07.2017

      Дмитрий, добрый день! Информация передана в отдел контроля качества! Благодарим за обращение!

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Дмитрий , 26.05.2017

    Заказываю пиццу уже на протяжении пары лет наверное. В последнее время конечно увеличился срок доставки, поэтому заказываю заранее. Но это лучшая пицца из всех, а проверили всех. Спасибо Вам, молодцы! Решайте с логистикой и будет все ок!

    • Граф Красновъ , 08.07.2017

      Дмитрий, благодарим Вас за поддержку и за то. что Вы с нами!

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Татьяна , 26.05.2017

    24 мая заказывали пиццу на Ржевскую улицу. Все было вкусное и горячее, а самое главное без опозданий!!! Выпускной у детей прошел на УРА!!!! Спасибо вам большое!!!

    • Граф Красновъ , 08.07.2017

      Татьяна, благодарим Вас за отзыв! Рады, что все прошло отлично!

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Никита , 25.05.2017

    Сегодня первый раз заказывали в этой суперской доставке, мне перезвонили по поводу заказа через 13 секунд после нажатия кнопки «оформить» чем меня просто поразили!!
    Заказ был на ~1300 и помимо бесплатной доставки по всему городу нам дали в подарок ЦЕЛЫЙ ПИРОГ С КАРТОШКОЙ И КАПУСТОЙ!!!!
    Все просто безумно вкусно, моя жена просто влюбилась в пиццу «Шерлок Холмс»
    Огромное спасибо вам!!
    Единственный минус в том что вашей доставки нет в Москве((((((((((

    • Граф Краснов , 14.09.2017

      Никита, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!

      С Уважением, Ваш Граф Краснов!

  • Роман , 13.05.2017

    Не очень давно открыл для себя ГРАФа КРАСНОВа. На данный момент, по мне тут лучшая пицца в СПб. Всегда привозят горячую, тесто прожаренное, начинка — ОГОНЬ! Единственное, «но» — это ожидание (иногда приходится ждать дольше,чем обещано), но это того реально стоит — нагуливаешь аппетит еще больше)!!! Ребятки, улучшайте логистику и будете НАМБЭР ВАН!))) Короче говоря, обращаюсь к потенциальным заказчикам… Кто в ГРАФе еще не заказывал, закажите — не пожалеете! Всем спасибо, я закончил)

    • Граф Краснов , 14.09.2017

      Роман, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!

      С Уважением, Ваш Граф Краснов!

  • Анастасия , 06.05.2017

    Заказ сегодня привезли через примерно 1,5 часа (обещали через 2 так что все ок)
    Все привезли горячее аж язык обжигает — у курьера была термосумка.
    Уха — густая и сливочная, рыбы в ней прилично, кроме рыбы картошка, болгарский перчик. Досаливала на мой вкус.
    Жаркое с курочкой — все в сливочном соусе, много грибочков вкусно обжаренных скорее всего из сырого, а не замороженного состояния, кусочков куриного филе меньше чем грибов но достаточно, филе с корочкой, картошка была с легкой сыринкой. Блюдо досаливала.
    Жаркое с говядиной — на мой вкус жирновато для говядины, самого мяса много и оно проготовлено, кроме мяса стручковая фасоль, лук и картошка.
    Крабовый салат — отличный классический салат с добавлением свежих огурцов, всех ингредиентов было достаточно, майонез по вкусу не противный.
    Пицца маргарита — много сыра и он (так как пиццу доставили обжигающей) приятно тянется (значит не самый дешевый ).
    Подарочный осетинский пирог с картошкой и жареным луком — пирог достойный, начинка равномерно распределена, все вкусное, но я бы и тут присолила.
    Все вкусно и не стыдно подать мужчине когда не хватает времени на готовку.
    Спасибо!

    • Граф Краснов , 14.09.2017

      Анастасия, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!

      С Уважением, Ваш Граф Краснов!

  • Андрей , 06.05.2017

    Заказали три пиццы по акции, доставили раньше срока на 40 минут, пиццы горячие и очень вкусные, большое спасибо за вкусные пиццы, желаю вам процветания и постоянного качества своих товаров в лице нашей семьи мы теперь ваши постоянные покупатели надеюсь качество будет неизменно, а только лучше !Поздравляем С наступающим праздником Победы всех сотрудников вашей фирмы!

    • Граф Красновъ , 08.07.2017

      Андрей, спасибо большое за отзыв и усехов всем Вашим близким!

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Мария , 05.05.2017

    заказывала сегодня по акции 5 осетинских пирогов-привезли горячие и очень-очень вкусные -всем очень понравились!курьер приехал к тому времени,как и просила!большое вам спасибо!

    • Граф Красновъ , 08.07.2017

      Мария, большое спасибо за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Руслан , 30.04.2017

    Очень вкусно молодцы!! очень горячо и привез парень раньше чем обещали азиатский парень очень грамотно говорит по русски и пожелал нам приятного аппетита было очень приятно зовут хотели спросить не успели единственное что смог разглядеть его машину красного цвета желаю успека еше с удовольствием будем заказывать

    • Граф Красновъ , 08.07.2017

      Руслан, спасибо за обратную связь! С нетерпением ждем Ваших новых заказов!

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • Рома , 29.04.2017

    Доброго времени суток. Заказал три пиццы, приехали вовремя, качество норм. Но вот вид у них был не «товарный» ! Все пиццы съехали на бок коробки, свернулись чуть ли не в трое! Жаль фотки не приложить! Съесть конечно можно, но не так аппетитно! Инструктируйте курьеров)) горячая пицца требует бережной транспортировки)) Супчики суперские! Горячее еще не влезло) !

    • Граф Красновъ , 08.07.2017

      Рома, спасибо за обращение! Информация передана в отдел логистики и меры по более качественной транспортировке будут приняты!

      С Уважением, Вашъ Граф Красновъ!

  • 1 2 3 4 5 6 18

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *